ПОСЛЕПРОДАЈНА УСЛУГА

Реал-тайм одговор путем гореће линије, е-поште и видео конференције за решавање проблема инсталације, рада и решавања проблема опреме; Давање енглеских упутстава за инсталацију, оперативних видео записа и система за тражење кода грешке како би се подржало самоодржавање клијената.

Замољски складишта за резервне делове (Европа, Југоисточна Азија, Северна Америка) са спремним залихама уобичајених делова (филтри, сепаратори уља, лежаји, мотори) за испоруку у року од 3-7 дана;Стандардна гаранција од 2 године (прошири

Партнерства са локалним пружаоцима услуга на циљним тржиштима како би се одговорило на потребе за одржавањем, инсталацијом и пуштањем у рад на месту у року од 48 сати (које покривају главне земље у ЕУ, југоисточној Азији, Блиском истоку и Јужној Америци);Опреми ин

Напреде за уштеду енергије: пружање решења за модификацију инвертора и оптимизацију система на основу података о раду клијената како би се смањиле трошкове енергије; Редовно праћење: Одвијање кварталних посета клијентима како би се пратила перформанса опреме, прикупљала поврат

Прилагодити планове одржавања (на основу радног времена) и слати редовне подсетке за замену делова и сервисирање опреме;Понудити бесплатну вишејезичну обуку за рад (укључујући дистанчну обуку) која покрива рад опреме, свакодневно одржавање и сигурносне мере за оператере и