विक्रेता सेवा

उत्पादन प्रगति की नियमित अद्यतन सेवा (महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं की तस्वीरों/वीडियो के साथ) के लिए विशेष ग्राहक सेवा समूह स्थापित करें; ऑर्डर ट्रैकिंग सेवाएं प्रदान करें, जिससे ग्राहक उत्पादन, पैकेजिंग और लॉजिस्टिक्स की वास्तविक समय स्थिति प्राप्त कर सकें।

महत्वपूर्ण घटकों (उदाहरण: एयरएंड्स, मोटर्स) पर आकस्मिक निरीक्षण करें और गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट प्रदान करें; ग्राहक द्वारा दूरस्थ वीडियो पर्यवेक्षण का समर्थन करें; निर्यात मानक के अनुरूप अनुकूलित पैकिंग अपनाएं (नमी-रोधी, जंग-रोधी, आघात-रोधी) जिसमें अंग्रेजी लेबल शामिल हों (उत्पाद की जानकारी, चेतावनी निर्देश और पैकिंग सूची सहित) जो समुद्र/वायु शिपिंग आवश्यकताओं के अनुरूप हो।

लागत और समय नियंत्रण के लिए लागत और समय नियंत्रण के लिए विश्व प्रसिद्ध लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं के साथ सहयोग करें (FCL/LCL समुद्री शिपिंग, वायु शिपिंग); पूर्ण सेट अपवहन दस्तावेज तैयार करें: व्यापारिक चालान, पैकिंग सूची, बिल ऑफ लैडिंग, उत्पत्ति प्रमाण पत्र (CO/FTA), प्रमाणन दस्तावेजों की प्रतियां और सीमा शुल्क घोषणा फॉर्म, जिससे लक्ष्य बाजार के अपवहन आवश्यकताओं के अनुपालन की पुष्टि हो; अप्रत्याशित अपवहन समस्याओं (उदाहरण: दस्तावेज पूरकता, सीमा शुल्क निरीक्षण संचार) के निपटान में ग्राहक की सहायता करें।

प्री-शिपमेंट निरीक्षण सेवाएं प्रदान करें; स्थल पर निरीक्षण, तृतीय-पक्ष निरीक्षण या फोटो/वीडियो के माध्यम से दूरस्थ निरीक्षण का समर्थन करें। अनुबंध के अनुसार समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए लॉजिस्टिक्स समयसीमा के साथ समन्वय करें, और ग्राहक को प्राप्ति के लिए तैयारी करने हेतु पहले से सूचित करें। ग्राहकों को उत्पाद की मात्रा, उपस्थिति और सहायक उपकरणों की पूर्णता को सत्यापित करने में सहायता के लिए अंग्रेजी स्वीकृति दिशानिर्देश आपूर्ति करें, और स्वीकृति विवादों का समाधान करें।