ПРОДАЖНА СЛУЖБА

створення окремих груп з обслуговування клієнтів для регулярного оновлення інформації про хід виробництва (із фотографіями/відео ключових етапів); надання послуг відстеження замовлення, що дозволяє клієнтам отримувати актуальну інформацію про стан виробництва, упаковки та логістики.

Проводити випадкові перевірки ключових компонентів (наприклад, повітряні кінці, двигуни) та надавати звіти про контроль якості; підтримувати віддалене відеоспостереження клієнтів; використовувати експортну стандартну спеціалізовану упаковку (вологозахисну, антикорозійну, стійку до ударів) з етикетками англійською мовою (включаючи інформацію про продукт, попереджувальні інструкції та опис упаковок), що відповідає вимогам морських/авіаперевезень.

Співпрацювати зі світово відомими логістичними постачальниками, щоб рекомендувати оптимальні логістичні рішення (FCL/LCL морські перевезення, авіаперевезення) для контролю вартості та часу; підготувати повний комплект митних документів: комерційний рахунок-фактура, упакувальний лист, коносам, сертифікат походження (CO/FTA), копії сертифікаційних документів та митна декларація, забезпечуючи відповідність вимогам митного очищення на цільовому ринку; допомагати клієнтам у вирішенні несподіваних проблем із митним очищенням (наприклад, доповнення документів, комунікація з митниками).

Надання послуг попереднього інспектування перед відправленням; підтримка перевірки на місці, сторонньої перевірки або дистанційної перевірки за допомогою фото/відео; координація термінів логістики для забезпечення своєчасної доставки згідно з контрактом, попереднє повідомлення клієнтів для підготовки до отримання вантажу; надання англомовних інструкцій щодо приймання для допомоги клієнтам у перевірці кількості продукції, зовнішнього вигляду та комплектності аксесуарів, а також вирішення спорів щодо приймання