透明性の高いマネジメントと円滑な納品のためのクロスボーダー連携
専用のカスタマーサービスグループを設立し、生産進捗状況を定期的に更新(主要工程の写真/動画付き);注文追跡サービスを提供し、顧客が生産、包装、物流のリアルタイム状況を確認できるようにする。
主要な部品(例:エアーエンド、モーター)に対してランダム検査を実施し、品質検査報告書を提供する。顧客によるリモートビデオ監視をサポート。輸出基準のカスタマイズ包装(防湿・防錆・耐衝撃)を採用し、英語ラベル(製品情報、警告表示、梱包明細書など)を付けて、海上/航空輸送の要件に対応。
世界的に有名な物流企業と協力し、コストと時間の管理のために最適な物流ソリューション(FCL/LCL海上輸送、航空輸送)を提案。通関手続きに必要な一式の書類を準備:商業インボイス、梱包明細書、船荷証券、原産地証明書(CO/FTA)、認証書類のコピー、輸出申告書などにより、輸入国の通関要件への適合を確実にする。顧客が予期しない通関問題(例:書類の追加提出、税関検査対応)に対処する際の支援を行う。
出荷前検査サービスを提供。現地検査、第三者検査、または写真/動画によるリモート検査をサポート。;契約に基づき納期に合わせた物流スケジュールの調整を行い、事前に顧客へ連絡して受領準備を促進。;製品の数量、外観および付属品の完全性を確認するための英語による検収ガイドラインを提供し、検収に関する紛争を解決。