সুষ্ঠু ডেলিভারির জন্য স্বচ্ছ ব্যবস্থাপনা ও আন্তঃসীমান্ত সহযোগিতা
উৎপাদন অগ্রগতি নিয়মিত হালনাগাদ করার জন্য একচেটিয়া গ্রাহক সেবা গোষ্ঠী প্রতিষ্ঠা করুন (মূল প্রক্রিয়াগুলির ছবি/ভিডিও সহ); অর্ডার ট্র্যাকিং পরিষেবা প্রদান করুন, যাতে গ্রাহকরা উৎপাদন, প্যাকেজিং এবং যানবাহনের বাস্তব-সময়ের অবস্থা পেতে পারেন।
মূল উপাদানগুলির (যেমন, এয়ারেন্ডস, মোটর) উপর এলোমেলো পরিদর্শন পরিচালনা করুন এবং গুণগত পরিদর্শন প্রতিবেদন প্রদান করুন; গ্রাহকদের দ্বারা দূরবর্তী ভিডিও তত্ত্বাবধানের সমর্থন করুন; সমুদ্র/বিমান পরিবহনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রপ্তানি-আদর্শের কাস্টমাইজড প্যাকেজিং (আর্দ্রতা-প্রতিরোধী, জং-প্রতিরোধী, আঘাত-প্রতিরোধী) গ্রহণ করুন এবং ইংরেজি লেবেল সহ (পণ্যের তথ্য, সতর্কতামূলক নির্দেশ এবং প্যাকিং লিস্ট সহ)।
খরচ এবং সময় নিয়ন্ত্রণের জন্য FCL/LCL সমুদ্র পরিবহন, বিমান পরিবহন) এর মতো অনুকূল লজিস্টিক সমাধানগুলি সুপারিশ করতে বিশ্বব্যাপী সুপরিচিত লজিস্টিক প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করুন; শুল্ক পরিশোধের জন্য প্রয়োজনীয় সম্পূর্ণ নথি প্রস্তুত করুন: বাণিজ্যিক চালান, প্যাকিং লিস্ট, বিল অফ লেডিং, উৎপত্তি সনদ (CO/FTA), প্রত্যয়ন পত্রের কপি এবং শুল্ক ঘোষণা ফর্ম, যাতে গন্তব্য বাজারের শুল্ক প্রয়োজনীয়তা মেটানো যায়; গ্রাহকদের অপ্রত্যাশিত শুল্ক প্রসঙ্গে সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তা করুন (যেমন, নথি সংযোজন, শুল্ক পরিদর্শনের সাথে যোগাযোগ)।
শিপমেন্টপূর্ব পরিদর্শন পরিষেবা প্রদান করুন; স্থানীয় পরিদর্শন, তৃতীয় পক্ষের পরিদর্শন বা ছবি/ভিডিওর মাধ্যমে দূরবর্তী পরিদর্শনে সহায়তা করুন।; চুক্তি অনুযায়ী সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে লজিস্টিকস সময়সূচী সমন্বয় করুন, গ্রহণের জন্য প্রস্তুতি নেওয়ার জন্য গ্রাহকদের আগে থেকে অবহিত করুন।; পণ্যের পরিমাণ, চেহারা এবং সহায়ক সরঞ্জামের সম্পূর্ণতা যাচাই করতে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য ইংরেজি গ্রহণ নির্দেশিকা সরবরাহ করুন এবং গ্রহণ বিবাদ নিরসন করুন।