투명한 관리 및 원활한 납품을 위한 크로스보더 협업
주요 공정 사진/동영상과 함께 정기적으로 생산 진행 상황을 업데이트하는 전담 고객 서비스 그룹 운영; 주문 추적 서비스를 제공하여 고객이 생산, 포장, 물류 상태를 실시간으로 확인할 수 있도록 지원.
주요 부품(예: 에어엔드, 모터)에 대해 무작위 검사를 수행하고 품질 검사 보고서를 제공하며, 고객의 원격 화상 감독을 지원함; 해상/항공 운송 요건에 적합하도록 수출 표준 맞춤형 포장을 채택(방습, 방청, 충격 방지)하고 영문 라벨(제품 정보, 경고 지시사항, 포장 명세서 포함)을 부착함.
세계적으로 유명한 물류 업체와 협력하여 비용 및 시간 관리를 위한 최적의 물류 솔루션(FCL/LCL 해상 운송, 항공 운송)을 추천함; 통관을 위한 완비된 서류 세트 준비: 상업 인보이스, 패킹 리스트, 선하증권, 원산지 증명서(CO/FTA), 인증 서류 사본, 수출신고서 등으로 목적 시장의 통관 요건을 준수함; 고객이 예기치 않은 통관 문제(예: 서류 추가 제출, 세관 검사 대응)를 처리하는 것을 지원함.
선적 전 검사 서비스 제공; 현장 검사, 제3자 검사 또는 사진/영상을 통한 원격 검사를 지원합니다. 계약 조건에 따라 정시 납품을 위해 물류 일정을 조율하고, 고객이 수령 준비를 할 수 있도록 사전에 통보합니다. 제품 수량, 외관 및 부속품의 완비 여부 확인을 위해 고객에게 영문 수취 기준서를 제공하며, 수취 관련 분쟁 해결을 지원합니다.