ΥΠΗΡΕΣΊΑ ΠΏΛΗΣΗΣ

δημιουργούμε αποκλειστικές ομάδες εξυπηρέτησης πελατών για τακτική ενημέρωση της προόδου της παραγωγής (με φωτογραφίες/βίντεο κρίσιμων διαδικασιών)· Προσφέρουμε υπηρεσίες παρακολούπησης παραγγελίας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να αποκτήσουν πραγματικοχρονική ενημέρωση για την παραγωγή, συσκευασία και λογιστική.

Πραγματοποιήστε τυχαίους ελέγχους σε βασικά συστατικά (π.χ. κεφαλές αέρα, κινητήρες) και παρέχετε εκθέσεις ελέγχου ποιότητας· υποστηρίξτε την απομακρυσμένη βιντεοσκόπηση από τους πελάτες· Εφαρμόστε προσαρμοσμένη συσκευασία σύμφωνα με πρότυπα εξαγωγής (ανθεκτική στην υγρασία, στη σκουριά και στις κραδασμούς) με ετικέτες στα αγγλικά (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών προϊόντος, οδηγιών προειδοποίησης και λιστών συσκευασίας), ώστε να εξασφαλίζεται η συμμόρφωση με τις απαιτήσεις για ναυτιλία/αεροπορική μεταφορά.

Συνεργαστείτε με παγκοσμίως γνωστούς παρόχους logistics για να προτείνετε τις βέλτιστες λύσεις μεταφοράς (FCL/LCL ναυτιλία, αεροπορική μεταφορά) προκειμένου να ελέγχετε το κόστος και το χρόνο· Προετοιμάστε πλήρη σειρά εγγράφων δασμολογικής εκκαθάρισης: εμπορικό τιμολόγιο, λίστα συσκευασίας, ωκεάνιο γνωμάτευμα, πιστοποιητικό προέλευσης (CO/FTA), αντίγραφα πιστοποιητικών και φόρμα δασμολογικής δήλωσης, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις εκκαθάρισης της αγοράς προορισμού· Βοηθήστε τους πελάτες στην αντιμετώπιση απρόβλεπτων ζητημάτων εκκαθάρισης (π.χ. συμπλήρωση εγγράφων, επικοινωνία με το δασμαρχείο).

Παροχή υπηρεσιών ελέγχου πριν από την αποστολή· υποστήριξη επιτόπιου ελέγχου, ελέγχου από τρίτους ή απομακρυσμένου ελέγχου μέσω φωτογραφιών/βίντεο. Συντονισμός των χρονοδιαγραμμάτων των λογιστικών διαδικασιών για διασφάλιση έγκαιρης παράδοσης σύμφωνα με τη σύμβαση, με προηγούμενη ειδοποίηση των πελατών ώστε να προετοιμαστούν για την παραλαβή. Παροχή οδηγών αποδοχής στα Αγγλικά για να βοηθήσει τους πελάτες στην επαλήθευση της ποσότητας, της εμφάνισης και της πληρότητας των εξαρτημάτων του προϊόντος, καθώς και επίλυση διαφορών αποδοχής.