VERTRIEBSSERVICE

einrichtung exklusiver Kundenservicegruppen, um regelmäßig über den Produktionsfortschritt zu berichten (mit Fotos/Videos von Schlüsselprozessen); Angebot von Bestellverfolgungsdiensten, damit Kunden den Echtzeitstatus der Produktion, Verpackung und Logistik abrufen können.

Führen Sie Stichprobenkontrollen an Schlüsselkomponenten (z. B. Airends, Motoren) durch und stellen Sie Qualitätsprüfberichte bereit; unterstützen Sie die Fernvideoüberwachung durch Kunden; verwenden Sie eine auf Exportstandards abgestimmte, kundenspezifische Verpackung (feuchtigkeitsgeschützt, rostgeschützt, stoßfest) mit englischen Etiketten (einschließlich Produktinformationen, Warnhinweisen und Packzetteln), um den Anforderungen des Seefracht-/Luftfrachttransports gerecht zu werden.

Zusammenarbeit mit weltweit renommierten Logistikdienstleistern, um optimale Logistiklösungen (FCL/LCL-Seefracht, Luftfracht) zur Kosten- und Zeitoptimierung zu empfehlen; Erstellung vollständiger Zollabfertigungsdokumente: Handelsrechnung, Packliste, Bill of Lading, Ursprungszeugnis (CO/FTA), Kopien der Zertifizierungsdokumente und Zollanmeldung, um die Einhaltung der Zollvorschriften im Zielmarkt sicherzustellen; Unterstützung der Kunden bei der Bearbeitung unvorhergesehener Zollprobleme (z. B. Nachreichung von Dokumenten, Kommunikation mit der Zollbehörde).

Lieferung von Vorsendungsinspektionsdienstleistungen; Unterstützung vor-Ort-Inspektion, Drittinspektion oder Ferninspektion mittels Fotos/Videos. Koordination der Logistiktermine, um pünktliche Lieferung gemäß Vertrag zu gewährleisten, und rechtzeitige Benachrichtigung der Kunden, damit diese den Wareneingang vorbereiten können. Bereitstellung englischer Abnahmerichtlinien, um Kunden bei der Prüfung von Produktmenge, Erscheinungsbild und Vollständigkeit der Zubehörteile zu unterstützen sowie Abnahmestreitigkeiten zu klären.