SATIŞ HIZMETI

üretim ilerlemesini düzenli olarak güncellemek üzere özel müşteri hizmeti grupları kurun (anahtar süreçlerin fotoğrafları/videoları ile birlikte); üretim, ambalajlama ve lojistiğin gerçek zamanlı durumunu elde edebilmeleri için müşterilere sipariş takip hizmeti sunun.

Anahtar bileşenlerde (örneğin, hava sonu, motorlar) rastgele denetimler yapın ve kalite kontrol raporları sağlayın; müşterilerin uzaktan video ile denetim yapmasına destek olun; deniz/hava taşımacılığı gereksinimlerine uyum sağlamak için ihraç standartlarında özel ambalajlama (nem geçirmez, paslanmaz, darbeye dayanıklı) kullanın ve İngilizce etiketler (ürün bilgisi, uyarı talimatları ve paket listeleri dahil) ekleyin.

Maliyet ve zaman kontrolü için en uygun lojistik çözümleri (FCL/LCL deniz taşımacılığı, hava taşımacılığı) önermek üzere dünya çapında tanınmış lojistik sağlayıcılarla iş birliği yapın; gümrük müsaadesi için gerekli tüm belgeleri hazırlayın: ticari fatura, paket listesi, konşimento, menşei belgesi (CO/FTA), sertifika belgelerinin kopyaları ve gümrük beyan formu ve hedef pazarın gümrük gerekliliklerine uygunluğu sağlayın; müşterilere beklenmedik gümrük sorunlarıyla başa çıkmada yardım edin (örneğin, belge tamamlama, gümrük incelemesi iletişimleri).

Sevk öncesi muayene hizmetleri sağlayın; sahada muayene, üçüncü taraf muayene veya fotoğraflar/videolar aracılığıyla uzaktan muayene konularında destek olun. Sözleşmede belirtilen teslim tarihlerine uygun olarak lojistik süreçlerin zamanlamasını koordinasyon edin ve müşterileri alım için önceden bilgilendirin. Ürün miktarı, görünüşü ve aksesuar eksiksizliğinin kontrolüne yardımcı olmak üzere İngilizce kabul kılavuzları sağlayın ve kabul anlaşmazlıklarını çözün.